Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Coachsistent (Inhaber: Jan Saßmannshausen, Pelikanstieg 5, 22527 Hamburg, E-Mail: jan.sassmannshausen@coachsistent.com, nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden.

1.2 Ausschluss von Verbrauchern: Die Leistungen von Coachsistent richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, d. h. natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Der Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen. Mit dem Vertragsschluss bestätigt der Kunde, Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu sein.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2.1 Coachsistent bietet operative Beratungs- und Coaching-Leistungen für KI-Integratoren im DACH-Raum an, insbesondere für Solopreneure und kleine Teams. Schwerpunkt sind Projektstrukturierung, Scope-Kontrolle, operative Sparring-Begleitung und das CEO-Protokoll.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot (z. B. per E-Mail oder über das Buchungssystem) annimmt oder eine Rechnung des Anbieters bestätigt und bezahlt.

2.3 Die genauen Leistungsinhalte, der Umfang, die Laufzeit und ggf. besondere Garantie- oder Rücktrittsregelungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der individuellen Auftragsbestätigung oder Rechnung. Diese gehen diesen AGB im Zweifel vor.

2.4 Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Umsatzsteigerung, Neukundengewinnung) ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3.1 Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 Abs. 2 BGB) zu berechnen.

3.4 Für laufende monatliche Zusammenarbeiten gilt, sofern vereinbart: Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Kündigungsfristen und Erstattungsregeln ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Auftragsbestätigung.

4.1 Der Erfolg der Zusammenarbeit setzt die aktive Mitwirkung des Kunden voraus. Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.

4.2 Der Kunde benennt eine verantwortliche Ansprechperson mit Entscheidungskompetenz.

4.3 Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters. Vereinbarte Zeitpläne verschieben sich entsprechend.

5.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

5.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

5.3 Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden.

5.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie.

6.1 Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben.

6.2 Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind, ohne dass eine der Parteien dafür verantwortlich ist, oder die der empfangenden Partei bereits bekannt waren.

6.3 Der Anbieter darf auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden als Referenz hinweisen. Vertrauliche Details bleiben in jedem Fall geschützt.

8.1 Einmalpakete enden mit der vollständigen Leistungserbringung gemäß dem jeweils gebuchten Angebot.

8.2 Laufende monatliche Zusammenarbeiten können von beiden Seiten gemäß der im Angebot vereinbarten Frist schriftlich oder in Textform gekündigt werden.

8.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit mehr als einer Monatsrate in Zahlungsverzug gerät.